Salı, Şubat 15, 2005

Indigo Hotel

harvard working knowledge'da "kadın yolcuların gizli pazarı" başlıklı çok güzel bir makale yayınlandı. Yazıda, bir otuz sene, iş yolcularının sadece %1'i kadın iken şu an bu oran %40 larda. Ama hala, havaalanları ve uçaklar otuzsene öncesi gibi erkekler için tasarlanır. Makalede, bu yeni pazar için bazı ilginç öneriler var. Mesela, bir otel yöneticisiyseniz, asla yalnız seyahat eden kadınlara, ilk kat yada asansore yakın odalar önermeyin çünkü kadınlar iiçin güvenlik önemlidir diyor. Intercontinental Grubunun kadınlara göre tasarlanan Indigo Hotel ilham verici bir örnek. Sitenin ilginç bir özelliğide "ne yapılmalı, ne görülmeli" gibi tavsiyelerin yer aldığı insider sayfası. Bir yöneticisi otel için şunları diyor. (Resimler)
"Bu otellerde misafir odasını genişletmektense, banyoyu genişlettik. Odalara renk getirdik, ve periodik olarak bazı tasarımları değiştiriyoruz. Kadınların bir araya toplanabileceği, kendilerini güvende ve rahat hissedebilecekleri oturma grupları yaptık. Otel barına gitmektense, belki onlar bir salata yiyebileceği, bir kadeh şarap içeceği yerler istiyordur. Oteller, bu basit iyileştirmelere odaklanmalı."