Starbucks’ın Marka Yaratmaya Zamanı Yok

Dün brandautopsy'de okudum. Starbucks en iyi kahve çekirdeklerini bulmak için o kadar çok çalışıyorki; Starbucks, misafirleri iyi karşılayacak onlara rahat bir deneyim sunabilecek atmosfer yaratmaya o kadar çok odaklanmış ki; Starbucks insanları iyi ve lezzetli kahveler hakkında eğitmeye o kadar çok zaman harcıyor ki; Marka yaratmaya zamanı yok. Kafam karıştı.Acaba bizim işlerde bir terslik mi var? (Fotoğraf kaynak flickr)