Perşembe, Ekim 06, 2005

Fark Yaratan Oteller ve Markanız

Trevel+Leisure dergisinin bu sayısında ayrıntılarıyla fark yaratmış 120 oteli sıralamış. Otellerde fark yaratan ayrıntılar diğer sektörlerde de fark yaratabilir. Bu listede benim dikkatimi çeken birkaç örnek; Güney Carolina'daki Inn at Palmetto Bluff'ın spa'sında giyilen kahverengi bornozlar öylesine kalın ve yumuşak ki insan bunların içinde minik bir ayıcığa benziyor Yeni Zelanda'nın Auckland eyaaletindeki lüks Mollies otelinde kahvaltı, kalp şeklindeki ekmeklerle Harne Bay manzaralı terasta sunuluyor. Turks ve Caicos adasındaki Palms otelinde kalan her konuğa içinde reggae'den küba müziğine 1.000 şarkı bulunan iPod veriliyor. Ananda in the Himayalas otelindeki misafirleri uyandırma servisleri istediklerinde, sabah kapılarına limon, bal, zencefilli çay geliyor. Diğer örnekler dergide devam ediyor.

1 yorum:

Dragon Time dedi ki...

"Pazarlamada farkı yaratan müşteriye verilen küçük mutluluklardır" diye bir kural oluşabilir bu haberin sonunda Özgür.